בקשת מחילה בטלפון או בוואצפ

שאלה

האם אפשר לבקש מחילה מחבירו ע"י שליחת מכתב הודעה או מסרון וכדו'?

תשובה

מי שפגע בחבירו והעליבו במילים או במעשים – צריך ללכת בעצמו ולבקש סליחה עד שהנעלב יסלח באמת. אך אם קשה עליו יבקש מחילה בטלפון, במכתב או על ידי שליח, ובפרט אם יודע שעל ידי שליח יתרצה חבירו יותר". יוצר שאם ביקש בטלפון גם חש בושה וזה יותר טוב מלבקש ע"י שליח. אמנם אם לא יכול או שחושב שכך יש סיכוי שיתרצה יותר יכול על ידי מכתב וכדו' והכל לפי העניין

מקורות

כתב השו"ע סי' תר"ו סעי' א' "עבירות שבין אדם לחבירו אין יום הכיפורים מכפר עד שיפייסנו; אפילו לא הקניטו אלא בדברים, צריך לפייסו; ואם אינו מתפייס בראשונה, יחזור וילך פעם שנייה ושלישית, ובכל פעם יקח עמו שלשה אנשים, ואם אינו מתפייס בשלשה פעמים אינו זקוק לו. (מיהו יאמר אח"כ לפני י' שבקש ממנו מחילה) (מרדכי דיומא ומהרי"ל); ואם הוא רבו, צריך לילך לו כמה פעמים עד שיתפייס. הגה: והמוחל לא יהיה אכזרי מלמחול (מהרי"ל), אם לא שמכוון לטובת המבקש מחילה (גמרא דיומא); ואם הוציא עליו שם רע, אינו צריך למחול לו".
משנה ברורה ס"ק ב "לפייסו – ונכון שילך בעצמו אליו ולא ישלח תחלה אמצעי שירצה לקבל פיוסים ואם קשה עליו לילך בעצמו תחלה או שיודע שיותר קרוב הפיוס ע"י איש אמצעי שיתווך ביניהם יכול לעשות ע"י אמצעי".
וכתב הכה"ח ס"ק י"א "מנהג של טעות הוא מה שנוהגין בזמנינו זה כי יחטא איש לאיש והקניטו בדברים נכנס אמצעי ביניהם לתווך השלום, ואין זה כוונת שמואל, אלא שהעולב ילך מעצמו לפני העלוב ויאמר לו סרחתי. מהר"י ן' חביב בספר עין יעקב, והביא דבריו מטה משה סימן תתמ"ח, ב"ח, שיירי כנסת הגדולה בהגהות הטור אות ד', עולת שבת אות ב', אליה רבה אות א'. מיהו הפרי חדש כתב על דברי מהר"י ן' חביב הנז' דאין דבריו מוכרחים יעו"ש. וכן כתב המטה אפרים שם דאם קשה עליו לילך בעצמו תחלה או שיודע שיותר קרוב הפיוס על ידי איש אמצעי שיתווך ביניהם יכול לעשות על ידי אמצעי עכ"ל. וכן כתב משנה ברורה אות ב'".
והטעם שעדיף שילך בעצמו כתב הפלא יועץ בערך תשובה שבהליכתו יתבייש ויתכפר לו. אמנם מה שמועיל ע"י שליח כי עיקר זה לרצות את חברו.
העולה
וכתב מרן הרב במאמר מרדכי " מי שפגע בחבירו והעליבו במילים או במעשים – צריך ללכת בעצמו ולבקש סליחה עד שהנעלב יסלח באמת. אך אם קשה עליו יבקש מחילה בטלפון, במכתב או על ידי שליח, ובפרט אם יודע שעל ידי שליח יתרצה חבירו יותר". יוצר שאם ביקש בטלפון גם חש בושה וזה יותר טוב מלבקש ע"י שליח. אמנם אם לא יכול או שחושב שכך יש סיכוי שיתרצה יותר יכול על ידי מכתב וכדו' והכל לפי העניין